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企业如何正确认识“外脑”服务

企业外脑指为企业提供全方位服务的咨询机构。

有技术没资金,有产品没销路,有股权融不到资,有项目招不到人……,在企业的发展过程中,难免会遇到各种各样的问题,毕竟每一个企业家,都不是十全十美的多面手。

对外脑的潜在的需求,已经让越来越多的企业也已经意识到了企业咨询服务的价值。但目前国内的咨询公司鱼龙混杂、良莠不齐,难以满足企业的需求。

除此之外,由对管理咨询行业缺乏正确的认识,很多企业不知如何选择咨询公司,也不善于与咨询公司合作,如怕暴露问题、不信任咨询顾问;或者对咨询公司提一些不切实际的要求,期望管理咨询可以解决企业所有的问题;或者不注重管理咨询的实施过程,导致咨询的效果不太理想。

因此,如何选择好的管理公司,并充分配合,让外脑发挥最大作用,助力企业开拓发展之路,是企业长久立足市场的关键。

企业在寻找外脑服务前,首先要对其咨询服务的核心有一个正确的认识,充分了解企业咨询到底能为我们带来哪些帮助。


1、咨询不等于培训

有很多人错误地把企业咨询等同于经理培训。实上管理咨询与培训大不相同。培训以理念为主,主要是解决管理中的共性问题;而管理咨询以实操为主,针对企业实际情况解决个性问题,而且是系统性地解决问题。虽然在咨询的过程中,也会穿插一些培训,但这些培训主要还是为解决企业实际问题而做的铺垫。

所以企业在决定聘请咨询公司之前,要认真想清楚,到底是需要管理咨询还是培训。如果还没有找到问题的根源,不知道问题的解决方向,就要聘请管理咨询公司。如果这两个问题搞清楚了,而只是理念和技能存在问题,那需要的是培训。如果既知道问题的根源,也具备解决问题的技能,而无法执行下去,这时企业需要的是职业经理人。


2、咨询不是灵丹妙药

有很多人以为请到好的咨询公司就万事大吉,其实不然。咨询就如同医生看病,帮你找“病因”、开“药方”。但是想要有强壮的体魄,更多的在于平时的“锻炼”。因为咨询只是为决策提供参考,不代替企业的决策与执行,咨询是否能够产生作用更多的是取决于企业本身。如果一个企业的执行能力强,咨询效果就会非常好,但是如果企业的执行能力不够,即便是最好的咨询公司也无力回天。


3、咨询不能立竿见影

有些企业急功近利,认为管理咨询服务几个月就应该有效果,所以耐不住性子去等待,这也是非常错误的观念。管理本身具有一定的滞后性,一项管理措施的实施通常需要半年以上才能看到效果,而与此同时企业一直处于一个发展变化的环境之中,当企业的外部环境发生变化后,影响企业管理运营的一些关键因素也在发生变化,咨询方案所产生的前提和假设也就发生了变化,原有的咨询方案已经逐渐不适合企业新的现状了,企业必须对咨询方案进行持续的调整和完善,咨询的效果才能够逐渐地显现出来。


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